FAQs

Vous tentez de vous connecter sur votre compte Dalalma mais vous avez oublié votre mot de passe? Pas d'inquiétudes, vous pouvez le réinitialiser très simplement et très rapidement. 1. Cliquez sur le lien Se connecter . 2. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié en-dessous du bouton Connexion. 3. Tappez votre email, puis cliquez sur le bouton Envoyer. 4. Consultez votre boite email personnelle, et ouvrez l'email reçu, puis cliquez sur le lien présent dans cet email. 5. Insérez un nouveau mot de passe, puis confirmez, vous serez automatiquement reconnecté.

Si vous tentez de vous inscrire sur Dalalma et que votre email est déjà utilisé, cela signifie que vous avez déjà créé un compte sur le site. Il faut donc utiliser le lien "Connexion" afin d'accéder à votre espace utilisateur. Vous ne vous souvenez plus du mot de passe utilisé ? Pour réinitialiser un nouveau mot de passe en quelques secondes, il vous suffit de : 1. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié. 2. Insérez votre email dans le champ email. 3. Cliquez sur "Envoyer". Un email vous sera alors envoyé sur votre email personnel. Ouvrez cet email et cliquez sur le lien présent dans celui-ci, une nouvelle page Internet s'ouvrira et vous pourrez renseigner un tout nouveau mot de passe. Cliquez sur "valider". Retournez sur le lien Connexion, il vous suffira d'utiliser votre nouveau mot de passe.