FAQs-partenaire

Vous tentez de vous connecter sur votre compte Dalalma mais vous avez oublié votre mot de passe? Pas d'inquiétudes, vous pouvez le réinitialiser très simplement et très rapidement. 1. Cliquez sur le lien Se connecter . 2. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié en-dessous du bouton Connexion. 3. Tapez votre email, puis cliquez sur le bouton Envoyer. 4. Consultez votre boite email personnelle, et ouvrez l'email reçu, puis cliquez sur le lien présent dans cet email. 5. Insérez un nouveau mot de passe, puis confirmez, vous serez automatiquement reconnecté.

Si vous tentez de vous inscrire sur Dalalma et que votre email est déjà utilisé, cela signifie que vous avez déjà créé un compte sur le site. Il faut donc utiliser le lien "Connexion" afin d'accéder à votre espace utilisateur. Vous ne vous souvenez plus du mot de passe utilisé ? Pour réinitialiser un nouveau mot de passe en quelques secondes, il vous suffit de : 1. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié. 2. Insérez votre email dans le champ email. 3. Cliquez sur "Envoyer". Un email vous sera alors envoyé sur votre email personnel. Ouvrez cet email et cliquez sur le lien présent dans celui-ci, une nouvelle page Internet s'ouvrira et vous pourrez renseigner un tout nouveau mot de passe. Cliquez sur "valider". Retournez sur le lien Connexion, il vous suffira d'utiliser votre nouveau mot de passe.

Pour ajouter une chambre à mon hôtel ou mon lodge: 1) Connectez-vous puis allez sur votre tableau de bord. 2) Cliquez sur le menu Hôtel puis sur Ajouter une chambre. 3) Dans la section DESCRIPTION, complétez les informations obligatoires, puis cliquer sur l'onglet EQUIPEMENTS. 4) Sélectionnez les équipements disponibles dans la chambre, puis cliquez sur l'onglet PHOTOS. 5) Téléchargez les photos de la chambre, puis sélectionnez l'onglet PRIX. 6) Renseigner le prix de la chambre dans le champ Tarification, puis cliquez sur l'onglet LOCALISATIONS. 7) Sélectionnez la ville et entrez l'adresse. 8) Cliquez sur le bouton FINALISEZ VOTRE INSCRIPTION pour terminer la création de la chambre. 9) Pour renseigner les disponibilités, allez dans le menu Hôtel -> Mes chambres. Vous pourrez voir la liste des chambres et modifier les options de la chambre. Vous pouvez également nous envoyer par mail la description et les photos de vos chambres, à l'adresse email contact@dalalma.com. Nous nous chargeront de rajouter pour vous les chambres et leurs descriptions.

Pour mettre à jour une chambre à mon hôtel ou mon lodge: 1) Connectez-vous puis allez sur votre tableau de bord. 2) Cliquez sur le menu "Hôtel" puis sur "Mes Chambres". 3) Cliquez sur le bouton "Modifier" à droite de la chambre. 4) Cliquez sur l'onglet DISPONIBILITE, puis renseigner les dates de disponibilité ou indisponibilité de la chambre. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Modification en Masse" pour modifier les dates sur une longue période. 5) Cliquez sur le bouton VALIDER pour enregistrer les modifications.

Pour créer une annonce pour un villa ou un appartement: 1) Connectez-vous puis allez sur votre tableau de bord. 2) Cliquez sur le menu Location puis sur "Ajouter une location". 3) Dans la section DESCRIPTION, complétez les informations obligatoires. 4) Cliquez sur l'onglet DETAILS, renseignez les équipements proposés pour votre bien, le type de location et votre numéro de téléphone. 5) Cliquez sur Puis cliquez sur l'onglet PHOTOS, puis téléchargez les photos de votre bien. 6) Sélectionnez l'onglet PRIX, puis spécifiez le prix. Si vous souhaitez que les voyageurs règlent un acompte à la réservation, sélectionnez l'option "Acompte en pourcentage" puis rentrez le pourcentage (20, 25, 50,...) de l'acompte. Spécifier 100 pour un règlement de la totalité du montant à la réservation. 7) Sélectionnez l'onglet LOCALISATIONS. Entrez la ville et l'adresse de votre bien. 8) Cliquez sur le bouton FINALISEZ VOTRE INSCRIPTION pour terminer la création de votre bien. 9) Pour visualiser et mettre à jour votre bien, allez dans le menu "Location" -> "Mes locations". Cliquez sur "Modifier" pour modifier votre bien. Vous pouvez également nous envoyer la description et les photos de votre bien, par email à l'adresse contact@dalalma.com. Nous nous chargerons de créer et mettre à jour votre annonce pour vous. Vous serez notifié par email une fois votre annonce est validée et mise en ligne par nos équipes.

Pour proposer une activité: 1) Connectez-vous puis allez sur votre tableau de bord. 2) Cliquez sur le menu Activité puis sur "Ajouter une Nouvelle Activité". 3) Dans la section DESCRIPTION, complétez les informations obligatoires. 4) Cliquez l'onglet DETAILS, puis renseignez les informations sur l'activité et la durée. 5) Cliquez sur l'onglet PHOTOS, puis téléchargez les photos de votre activité. 6) Cliquez sur l'onglet PRIX, puis spécifiez les prix de votre activité. Si vous souhaitez que les voyageurs règlent un acompte à la réservation, sélectionnez l'option "Acompte en pourcentage" puis rentrez le pourcentage (20, 25, 50,...) de l'acompte. Spécifier 100 pour un règlement de la totalité du montant à la réservation. 7) Cliquez sur l'onglet LOCALISATIONS. Entrez la ville et l'adresse de votre activité. 8) Cliquez sur le bouton FINALISEZ VOTRE INSCRIPTION pour terminer la création de votre activité. 9) Pour visualiser et mettre à jour votre activité, allez dans le menu "Activité" -> "Mon activité". Cliquez sur "Modifier" pour modifier votre activité. Vous pouvez également nous envoyer la description et les photos de votre activité, par email à l'adresse contact@dalalma.com. Nous nous chargerons de créer et mettre à jour l'activité pour vous. Vous serez notifié par email une fois que votre annonce est validée et mise en ligne par nos équipes.

Notre plateforme permet de mettre en relation les voyageurs et les hébergeurs ou professionnels du tourisme au Sénégal. En tant que partenaire vous proposez vos offres et services librement. Néanmoins nos Administrateurs Dalalma contrôlent et valident chaque nouvelle annonce avant qu'elle soit mise en ligne. Ceci afin de garantir la conformité des annonces avec nos règles et conditions mais également la qualité des services proposés à nos voyageurs. Votre annonce sera contrôlée et validée dans les 24h au maximum et un email d'information vous sera envoyé dés sa mise en ligne.